1. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier permettant d’enregistrer certaines informations relatives à l’appareil utilisé et à la navigation.
Les technologies concernées peuvent notamment prendre la forme de :
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Cookies
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Pixels
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Balises
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Scripts JavaScript
Elles servent au fonctionnement du site, à la mesure de son utilisation et, avec le consentement requis, à la personnalisation de l’expérience.
2. Catégories et finalités
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d’utiliser les fonctions essentielles du site, notamment :
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Gestion du panier
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Maintien de la connexion
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Vérifications de sécurité
-
Affichage correct des pages et fonctionnement technique
Ils peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé par l’utilisateur.
2.2 Cookies de mesure d’audience
Sous réserve du consentement applicable, ils permettent d’étudier l’utilisation du site à travers :
-
Le nombre de pages consultées
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Les interactions des visiteurs
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Les taux de conversion et de rebond
2.3 Cookies fonctionnels
Ils peuvent mémoriser certaines informations afin de faciliter la navigation, par exemple :
-
Les données saisies dans les formulaires
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Les préférences de l’utilisateur
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La gestion du compte et du panier
3. Origine des cookies
Les cookies peuvent être déposés par :
-
Le site visité, pour les cookies internes
-
Des prestataires tiers, notamment pour le paiement, l’analyse ou les services logistiques
Les cookies tiers restent soumis aux choix exprimés par l’utilisateur et aux règles de protection des données applicables.
4. Durée de conservation
La durée de conservation d’un cookie dépend de sa finalité et de sa catégorie. Elle ne dépasse généralement pas 13 mois, sans prolongation automatique lors d’une nouvelle visite.
5. Choix de l’utilisateur
L’utilisateur peut à tout moment :
-
Accepter ou refuser les cookies non essentiels
-
Autoriser uniquement certaines catégories
-
Modifier les paramètres de son navigateur
-
Supprimer les cookies déjà enregistrés
Le refus doit être aussi accessible que l’acceptation. Aucun cookie non indispensable nécessitant un consentement ne doit être déposé avant le choix de l’utilisateur.
La désactivation complète des cookies, y compris ceux nécessaires, peut empêcher la validation d’une commande, rendre le panier indisponible ou limiter certaines fonctions personnalisées.
6. Paramètres des navigateurs
Les cookies peuvent également être gérés depuis les menus suivants :
-
Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites → Cookies
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Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
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Safari : Réglages → Confidentialité → Gestion des données de sites
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité
Les intitulés peuvent varier selon la version du navigateur.
7. Gestion du consentement
Lors de la première visite, un bandeau permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.
Les préférences enregistrées peuvent être modifiées ou retirées à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.